Como consultar dinheiro esquecido

É permitido resgatar dinheiro esquecido usando o Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. 

Em resumo, o serviço serve para que qualquer pessoa física ou jurídica possa consultar se possui algum valor esquecido, seja em bancos, consórcios ou demais instituições financeiras.

Vale ressaltar que também é possível pesquisar se alguma pessoa falecida deixou dinheiro esquecido e solicitar o estorno do valor. 

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Segundo as estatísticas atualizadas do Banco Central, os brasileiros ainda não sacaram R$ 8,59 bilhões, que continuam disponíveis no sistema financeiro. Por outro lado, o serviço já devolveu mais de R$ 8 bilhões até agora.

Como consultar dinheiro esquecido no site do Banco Central

Para fazer a consulta com segurança, siga o passo a passo a seguir:

1. Vá até o site oficial do Banco Central

O primeiro passo é acessar a página oficial do Sistema de Valores a Receber no site do Banco Central. Não é necessário fazer login com uma conta Gov.br. Então, basta clicar em “Consulte valores a receber” e informar os dados. Se você for pessoa física, informe o CPF e a data de nascimento. Se for pessoa jurídica, informe o CNPJ e a data de abertura da empresa.

2. Veja os dados na tela do sistema

Em seguida, se tiver dinheiro esquecido, você verá o valor a receber na tela do sistema.

Então, é preciso fazer login com uma conta gov.br, de nível prata ou ouro, para solicitar a transferência do valor e conferir outras informações, como: nome e dados de contato da instituição que vai devolver o valor, a origem do dinheiro, entre outras.

Como consultar dinheiro esquecido
Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

3. Solicite o valor esquecido

Por fim, faça a solicitação do dinheiro esquecido. Leia com atenção as instruções, pois é possível pedir o valor usando a chave Pix ou entrando em contato com a instituição financeira.

No entanto, caso o valor seja maior que R$ 100, você deve ativar o duplo fator de autenticação no aplicativo gov.br, que está disponível na Google Play Store (Android) e na App Store (iOS), para resgatar o valor.

Saiba como resgatar o dinheiro esquecido de pessoas falecidas

Após informar o CPF e data de nascimento da pessoa falecida no site oficial, se houver dinheiro esquecido, você deve fazer login no sistema usando a sua conta gov.br.

Em seguida, acesse a opção “Valores para Pessoas Falecidas”. 

Então, leia e aceite o Termo de Responsabilidade de consulta a dados de terceiros.

Vale ressaltar que esse procedimento só é permitido se você for herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal da pessoa falecida.

Por fim, é obrigatório entrar em contato diretamente com a instituição responsável pelo pagamento.

Desse modo, você vai saber qual é a documentação necessária para receber o valor.

Isso porque o Banco Central não atua no caso de pessoas que já faleceram, por isso, não é permitido solicitar o valor direto pelo sistema, como nos outros casos. 

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